Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tại uub88, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo những nguyên tắc rõ ràng được ghi trong chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
uub88 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua live chat ngay trên ứng dụng, gửi email hoặc nhắn tin Telegram. Các yêu cầu liên quan đến dữ liệu thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua ứng dụng hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư mọi lúc.
Email Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi và xử lý trong các ngày làm việc.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức để hỏi về chính sách hoặc gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn nguyên tắc bảo vệ thông tin tại uub88

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý đúng mục đích, không bị lạm dụng và luôn trong tầm kiểm soát của bạn. Dưới đây là bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Dữ liệu không được lưu dưới dạng văn bản thuần túy.

Kiểm soát cookie

Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và duy trì trạng thái tài khoản. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật tại khu vực áp dụng. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không còn chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie, ví điện tử và quyền truy cập dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xác nhận từ MoMo. Thông tin đăng nhập ví hay mã PIN của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Được. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong các ngày làm việc theo quy định.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa ứng dụng và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Chỉ chia sẻ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực pháp lý áp dụng.

Nhắn tin qua live chat hoặc Telegram và yêu cầu xuất dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính rồi gửi thông tin theo quy trình bảo mật.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập.